n93a เชื่อมั่นว่าการพนันออนไลน์ที่ดีต้องเริ่มต้นจากความรับผิดชอบของทั้งผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการ เราจึงมุ่งมั่นจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และแนวทางที่ช่วยให้ท่านสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างมีสติและปลอดภัย ภายในขอบเขตที่เหมาะสมกับชีวิตของท่านเอง
ทำความเข้าใจ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันในฐานะกิจกรรมสันทนาการ โดยไม่ให้ส่งผลเสียต่อชีวิตส่วนตัว ครอบครัว การเงิน หรือสุขภาพจิต สาระสำคัญคือการเดิมพันด้วย "เงินที่เสียได้" และตั้งขีดจำกัดให้ตัวเองก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง
ที่ n93a เราไม่ได้มองผู้ใช้บริการเป็นเพียงตัวเลข แต่เราใส่ใจความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง แพลตฟอร์มของเราจึงมีเครื่องมือและระบบที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ท่านควบคุมพฤติกรรมการเล่นได้ด้วยตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดวงเงินฝากรายวัน การตั้งเวลาหยุดพัก หรือการขอระงับบัญชีชั่วคราว
สิ่งสำคัญที่สุดที่เราอยากให้ทุกท่านจดจำคือ การพนันควรเป็นความบันเทิงเสริม ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาทางการเงิน หากท่านเริ่มรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังกลายเป็นเรื่องที่ควบคุมไม่ได้ เราพร้อมช่วยเหลือท่านเสมอ
เครื่องมือของ n93a
เราออกแบบเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้ท่านเป็นผู้ควบคุมประสบการณ์การเดิมพันของตนเองได้อย่างเต็มที่ ใช้งานได้ทันทีผ่านการติดต่อทีมสนับสนุนของ n93a
ท่านสามารถกำหนดยอดเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ตามต้องการ เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินงบประมาณที่ตั้งใจไว้ ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินขีดจำกัดโดยอัตโนมัติ
กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้ตัวเองใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนดระบบจะแจ้งเตือนให้หยุดพัก ช่วยให้ท่านใช้เวลากับกิจกรรมอื่นในชีวิตได้อย่างสมดุล
หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพันระยะสั้น ท่านสามารถขอระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวได้ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึงหลายสัปดาห์ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการเดิมพันในระยะยาว เราเสนอตัวเลือกการกีดกันตนเองตั้งแต่ 6 เดือนถึงไม่จำกัดระยะเวลา บัญชีจะถูกระงับสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้ในระหว่างช่วงเวลานั้น
ดูรายงานสรุปการเดิมพันของท่านย้อนหลังได้อย่างละเอียด รวมถึงยอดใช้จ่ายรายเดือน เพื่อให้ท่านเข้าใจพฤติกรรมการเล่นของตนเองและปรับเปลี่ยนได้ทันเวลา
ทีมสนับสนุนภาษาไทยของ n93a พร้อมรับฟังและแนะนำท่านตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าเครื่องมือควบคุม หรือหากท่านรู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือด้านพฤติกรรมการเล่น
ขั้นตอน
การกีดกันตนเองเป็นเครื่องมือที่จริงจังและมีผลผูกพัน กรุณาพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนดำเนินการ
ส่งอีเมลแจ้งความประสงค์มาที่ [email protected] โดยระบุว่าต้องการใช้ระบบ Self-Exclusion พร้อมชื่อบัญชีและระยะเวลาที่ต้องการ
ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนของท่านเพื่อความปลอดภัย โดยอาจขอเอกสารประกอบตามกระบวนการ KYC มาตรฐาน
แจ้งระยะเวลาที่ต้องการระงับบัญชี ตั้งแต่ 6 เดือน 1 ปี 3 ปี หรือตลอดไป โดยไม่สามารถยกเลิกได้ในระหว่างช่วงเวลาที่กำหนด
เมื่อดำเนินการแล้ว ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ ทีมงานจะส่งอีเมลยืนยันให้ท่านทราบ
ทีมงาน n93a จะส่งข้อมูลองค์กรและผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัดการติดการพนันในประเทศไทยให้ท่านเพิ่มเติมด้วย
แบบประเมินตนเอง
คำถามต่อไปนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเพียงเครื่องมือสะท้อนคิดเบื้องต้นสำหรับท่านเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ แนะนำให้ขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ
แนวทางปฏิบัติ
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ในแต่ละครั้ง และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าผลการเดิมพันจะเป็นอย่างไรก็ตาม
การพยายามชนะเงินคืนด้วยการเพิ่มเดิมพันหลังจากแพ้ คือหนึ่งในพฤติกรรมอันตรายที่นำไปสู่การสูญเสียมากขึ้น
หลีกเลี่ยงการเดิมพันเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย โกรธ หรือเสียใจ เพราะอารมณ์ที่ไม่นิ่งมักนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาด
การเดิมพันควรเป็นส่วนเล็กๆ ของเวลาว่าง ไม่ใช่กิจกรรมหลัก ดูแลสุขภาพ ครอบครัว และงานให้มั่นคงก่อนเสมอ
การคุ้มครองผู้เยาว์
n93a ใช ้มาตรการเข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา เราเชื่อว่าการปกป้องเยาวชนเป็นความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างแพลตฟอร์มและผู้ปกครอง
หากท่านมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในบ้าน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันโดยไม่ได้รับอนุญาต
ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการที่มีรูปถ่าย เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันอายุและตัวตนก่อนอนุญาตให้ใช้บริการเต็มรูปแบบ
ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาไม่ได้และอย่าบันทึกรหัสผ่านบนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์สามารถเข้าถึงได้ เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication เพื่อเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้น
การสื่อสารอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันเยาวชนจากปัญหาการพนันในระยะยาว
แหล่งช่วยเหลือ
หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันกำลังกลายเป็นปัญหา อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือก้าวแรกที่กล้าหาญที่สุด
ทีมสนับสนุนภาษาไทยของเราพร้อมรับฟังและแนะนำเครื่องมือควบคุมการเล่นให้ท่านตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อได้ที่ [email protected] ไม่มีการตัดสิน มีแต่ความเข้าใจ
กรมสุขภาพจิตมีสายด่วนให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดการพนัน สามารถโทรขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญได้ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง ครอบคลุมทุกจังหวัดทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพถึงเชียงใหม่ ภูเก็ต และขอนแก่น
มีกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ประสบปัญหาการพนันและครอบครัวในหลายพื้นที่ทั่วประเทศไทย รวมถึงอุดรธานี นครราชสีมา หาดใหญ่ และพัทยา ปรึกษาแพทย์ประจำท้องถิ่นเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
สำรวจเพิ่มเติม
ศึกษาข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้าที่เกี่ยวข้อง